หากใครเคยประสบปัญหาการโอนเ งินเข้าผิดบัญชีแล้วไม่รู้จะทำอ ย่ า งไร วันนี้เรามีวิ ธีและขั้นตอนที่จะสามารถแจ้ง
ขอเ งินคืนจากธน า ค า รได้โดยเราได้นำข้อมูลมาจาก ศู นย์ คุ้ ม ค ร อ งผู้ใช้บริการทางการเงิ นธนาคาร
แห่งประเทศไ ท ย หรือ เ ว็ บ ไ ซ ต์ ศคง. 1213
การโอนเงิ นผิดนั้นเป็นไปได้สองแบบ คือ เราโอนเ งินผิดไปเข้าบัญชีผู้อื่น อาจเป็นเพราะการใสตัวเลขผิ ดพลาด
หรือใส่เบอร์โทรผิ ดพลาดก็จะทำให้เงิ นของเราไปเข้าบัญชีผู้อื่นโดยไม่ตั้งใจ สามารถแก้ไขได้โดยให้เราแจ้ง
เรื่องและนำหลักฐานการโอนเ งินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เข้าแจ้งกับธนาคารโดยธนาคารจะใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบ
และติ ดต่อไปยังเจ้าของบัญชีที่เราโอนเข้าไป เพื่อติ ดต่อให้คืนเงิ นให้ หากทางฝั่งนั้นยอมคืนเ งินให้ ทางธนาคาร
ก็จะโอนเ งินคืนบัญชีเรา แต่ในกรณีที่เจ้าของบัญชีที่เราโอนผิดไม่ยอมคืนเ งินให้ ทางธนาคารจะให้
เราทำการแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อออ กคำสั่งบังคับใช้ก ฎ ห ม า ย โดยทางธนาคารจะทำการอ า ยั ด บั ญ ชี
ของผู้ที่ไม่ยอมคืนเงิ นให้เราเอาไว้ และจะดำเนินการต ามขั้นตอนต่อไป จนกว่าเราจะได้เงิ นคืน
ทั้งนี้ หากมีผู้แจ้งมาทางเราว่ามีเงิ นเข้าบัญชีผิด ให้เราทำการตรวจเช็คก่อนว่ามียอ ดผิดเข้ามาจริงหรือไม่ อ ย่ าเพิ่ง
ตัดสินใจโอนเงิ นคืนไปเพราะอาจเป็นพวกมิ จ ฉ า ชี พ มาหลอ กลวงได้ หากพบว่ามีเงิ นเกินเข้าบัญชีเราจริง
ก็ให้ติ ดต่อธนาคารเพื่อคืนเงิ นให้กับเจ้าของ หากเรายังเพิกเฉยทางผู้เสี ยห า ยก็จะเรียกร้องค่าเ สียห า ยรวมทั้ง
แจ้งความกับเราได้เช่นกัน และในกรณีที่ทางธนาคารเป็นผู้ทำการผิ ด พ ล า ด ในการโอนเ งินเข้าบัญชีใดก็ต าม
ทางธนาคารจะสามารถแก้ไขข้อมูลเองได้
โดยพนักงานที่ทำผิ ดพลาดจะต้องเป็นผู้รั บ ผิ ด ชอบในการติ ดต่อเจ้าของบัญชีเพื่อนำเงิ นคืนกลับมา
แม้ว่าการโอนเงิ นผิดบัญชีจะสามารถทำเรื่องขอคืนได้ แต่ทุ กครั้งที่เราทำธุ ร ก ร ร ม ทางการเงิ นไม่ว่าจะยอ ดเงิ น
มากหรือน้อยแค่ไหน ก็ควรตรวจสอบให้รอบคอบ ทั้งหมายเลข
และชื่อเจ้าของบัญชีรวมทั้งยอ ดเงิ น ว่าตรงต ามกับยอ ดที่เราจะโอนหรือไม่ เพื่อจะได้ไม่เสี ยเวลาในการทำเรื่องที่
ต้องผ่ า นขั้นตอนวุ่นวายและกว่าจะได้เ งินคืนนั้นก็อาจต้องใช้เวลานานพอสมควร
ขอบคุณที่มา : narukdee