1. ปิดใจไม่ยอมรับฟังลูกน้อง
การเป็นผู้ฟังที่ดีไม่ใช่เรื่องน่าเสี ยหาย สำหรับการเป็นผู้นำครับแม้เรา
จะต้องเดินนำคนอื่นอยู่ข้างหน้า แต่การหยุดพัก
ฟังเสี ยงคนรอบข้างเสี ยหน่อยจะช่วยให้เราได้ไอเดียดี ๆ ในการทำงาน
มากอีกมายโดยเฉพาะลูกน้องของเราที่ได้ลงไปสัมผัส
กับชิ้นงานทำให้พวกเขารู้ดีที่สุดว่าปัญหาของงานนั้นคืออะไร จะได้ช่วยกัน
หาทางแก้ได้อย่ างถูกจุดที่สุดการมีลูกน้อง
เป็นเพื่อนคู่คิดเหมือนได้ลาภอันประเสริฐ เพราะอย่ างน้อยก็ดีกว่าการ
แก้ไขปัญหาคนเดียวครับ
2. โยนความผิดให้ลูกน้อง
นับว่า เป็นเรื่อง ร้ า ย แ ร ง สำหรับความสัมพันธ์ของคนในทีม
เมื่อหัวหน้าถูกตำหนิจากเบื้องบนหรือผู้บริหาร
และนำความ เ ค รี ย ด นั้นมาลงกับลูกน้องด้วยการโยนความผิดให้คนอื่น
นั้นอาจส่งผลไปถึงความแต กแยกได้เช่นกัน
ไม่ว่าความผิดนั้นจะมาจากใครสิ่งแรกที่ควรทำคือช่วยกันคิด เพื่อหาทางแก้
ดีกว่าหาตัวคนผิดนอกจากเสี ยเวลาแล้ว ยัง บั่ น ท อ น
จิตใจคนทำงานด้วยครับ ฉะนั้น หัวหน้าอย่ างเราควรสร้างความเชื่อมั่นใ
ห้กับลูกน้องว่าทุ กปัญหาย่อมมีทางแก้เสมอ
3. ไม่พัฒนาลูกน้อง
การจะปกครองคนได้อย่ างมีประสิทธิภาพที่สุด คือการไม่หวงความรู้ครับเพราะ
การถ่ายทอดความรู้ให้กับคนในทีมเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยพัฒนา
การทำงานต่อไปได้อย่ างดีที่สุด เพราะหัวหน้าสามารถใช้ทักษะและประสบการณ์
ที่มีบอกต่อได้อย่ างน่าเชื่อถือถ้าปล่อยปะละเลย
ไม่สนว่าลูกน้องเรียนรู้ ไปถึงไหน ก็ยิ่งทำให้สถานการณ์ในทีมแ ย่ ลงกว่าเดิมไป
อีกถ้าหัวหน้าสามารถทำให้ลูกน้อง ของเราเก่งขึ้นเท่าไหร่
ก็จะยิ่งทำให้ลูกน้องมีความสามารถในการรับผิดชอบต่องานได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น
เปิดทางให้ลูกน้องเข้ามาสื่อส าร สอบถาม และขอความคิดเห็น
แลกเปลี่ยนมุมมองการทำงาน เชื่อผมสิครับว่าจะเป็นทีมที่แข็งแกร่งมากอย่ างแน่นอน
มุมมองเหล่านี้สะท้อนการข าดภาวะ การเป็นผู้นำได้เป็นอย่ างดี
แต่ถ้าเราแก้ไขให้เป็นไปในทางที่ดีได้นั้น การบริหารงานและบริหารคนจะเป็นเรื่องง่าย
ยิ่งกว่าเดิมลูกน้องเอง ก็จะให้เกียรติและให้ใจในการทำงานกับเราแน่นอน
4. พูดคำไม่สุภาพกับลูกน้อง
การสื่อส ารเป็นทักษะสำคัญ สำหรับคนทำงาน แต่ต้องมาพร้อมกับการสื่อส ารที่ดี
ไม่ทำ ร้ า ย คนฟัง ไม่ว่าเราจะอยู่ลำดับไหนด้วยเช่นกันครับ ดังนั้นการเป็นผู้นำที่ดี
ต้องมีสติในการสื่อส ารเสมอ รวมไปถึงความฉลาดทางอ ารมณ์
ที่ต้องใช้เหตุผลและคำพูดที่ดีไม่ทำ ร้ า ย จิตใจใครจำไว้เสมอ ว่าคำพูดที่เราพูด
ออกไปแล้วนั้นไม่สามารถนำกลับมาได้คำพูดส่งผลต่อพฤติกร รม
ของคนฟังเช่นกันครับ
ถ้าเราใช้คำพูด ร้ า ย ๆ หรือวิพากษ์วิจารณ์ลูกน้องต่อหน้าคนอื่นในบริษัทจะส่งผล
ให้เขาเสี ยความมั่นใจและเสี ยบรรย ากาศในการทำงานกลับกันถ้าเราใช้คำพูดที่ดี
ใจเย็น มีเหตุผล จะช่วยให้ลูกน้องมีความเชื่อมั่นในตัวเองมากขึ้น เพราะรับรู้ว่า
หัวหน้ายังรับฟังเขาอยู่เสมอ
5. ไล่บี้งานลูกน้อง
การมอบหมายงานทุ กครั้ง ต้องมาพร้อมกับความชัดเจน ในการส่งงานเพื่อให้พนักงาน
สามารถจัดสรรเวลาการทำงานของตัวเองได้ง่ายขึ้น
เพื่อที่จะส่งงานได้ตามกำหนด แม้หัวหน้าจะมีสิทธิ์ในการทวงถามงานแต่หากยังไม่ถึง
กำหนดส่งก็ไม่ควรไล่บี้จนลูกน้อง เกิดความกังวลและทำงานรน ๆ จนเกิดข้อผิ ดพลาด
ถ้าต้องการงานชิ้นนั้นอย่ างเร่งด่วนจริง
แต่ลูกน้องยังไม่ส่งมอบงานก็ลองไถ่ถามลูกน้อง ถึงปัญหาในการทำงานด้วยความใจเย็น
เผื่อว่าเราจะมีส่วนช่วยในการให้ลูกน้องทำงานได้รวดเร็วขึ้นกว่าเดิม
ขอบคุณที่มา : sabailey
